Se rendre au contenu

Accueil

F.A.Q

Quels types de textiles nettoyez-vous ?

Nous intervenons sur la majorité des textiles d'ameublement : canapés en tissu, fauteuils, chaises, matelas, tapis, et banquettes. Avant chaque intervention, nous identifions le type de revêtement afin d'utiliser la méthode de nettoyage la plus adaptée.

Combien de temps dure le séchage ?

Le temps de séchage varie généralement entre 4 et 8 heures selon le tissu, la température de la pièce, l'aération et le niveau d'humidité. Nous utilisons une méthode permettant de limiter l'humidité résiduelle pour un séchage plus rapide.

Les taches partent-elles à 100 % ?

La majorité des taches sont totalement éliminées ou fortement atténuées. Cependant, certaines taches anciennes, décolorations, brûlures ou traces ayant altéré les fibres peuvent être permanentes. Nous faisons toujours le maximum pour obtenir le meilleur résultat possible.

Quels produits utilisez-vous ?

Nous utilisons des produits professionnels spécialement conçus pour le nettoyage des textiles d'ameublement. Nos produits sont sélectionnés pour leur efficacité contre les salissures, les odeurs et les allergènes tout en respectant les tissus et votre intérieur.

Le déplacement est t'il gratuit ?

Chez Ôpropre Calade, nous vous offrons le déplacement pour toute prestation à partir de 60 €. Pour les interventions d'un montant inférieur, un forfait déplacement de 20 € est appliqué.

Êtes-vous satisfait ou remboursé ?

Votre satisfaction est notre priorité.

Si, malgré tout le soin apporté à notre intervention, vous n'êtes pas satisfait du résultat, vous disposez d'un délai de 24 heures après la prestation pour nous en informer.

Nous nous engageons alors, selon votre préférence, à :

• Effectuer une nouvelle intervention corrective gratuitement.

• Ou procéder au remboursement de la prestation concernée.

Cette garantie est soumise à une demande formulée dans les 24 heures suivant l'intervention et peut nécessiter des photos du résultat constaté.

Intervenez-vous à domicile ?

Oui, toutes nos prestations sont réalisées directement à votre domicile. Nous nous déplaçons à Villefranche-sur-Saône et dans les communes environnantes afin de vous offrir un service pratique et sans contrainte.

Combien coûte une prestation ?

Le tarif dépend du type de mobilier et de ses dimensions.

À partir de :

 Canapé 2 places : 70 €

 Canapé 3 places : 90 €

 Canapé d'angle : 110 €

 Fauteuil : 60€

 Matelas : selon la taille

 Tapis : selon les dimensions

 Chaise : 20€

📞 Contactez-nous au 06 41 40 48 02 pour obtenir un devis gratuit et personnalisé.


Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Contactez-nous directement sur WhatsApp. Nous vous répondrons rapidement et avec plaisir.

💬 Poser ma question